社交商务礼仪

女士如何保持站姿的优雅?


相信不少女士都会好奇:优雅的站姿究竟是怎样的呢?胳膊和脚到底怎么放合适?如何缓解长时间站立的酸痛感?今日为大家介绍日常适用的优雅站姿!


肩部姿态
往期文章中我们已经介绍过:肩膀一定要,时刻保持打开向后向下沉的状态。这样的姿态看起来更优雅且对脊椎健康有益。(圆肩会对椎骨造成压力)

怎样才能做到肩膀下沉的打开姿态呢?我们之前也为大家介绍过这项练习:肩膀向前-向上-向后-向下(如下图)

记得收腹,正常呼吸。颈部不要前倾,在保护颈部健康的同时也更加优雅。

手臂姿态

优雅姿态
手臂高度在肚脐位置,一只手叠在另一只上方,盖住下面这只手前两个指节的部分,手指放松,戒指(若有)露出。

自信姿态
很简单但很多人都想不到的姿势:双臂自然垂于身体两侧即可!这样不仅拉长身形,手臂与腰部的缝隙也会在视觉上更突显腰身纤细。

很多明星拍照时会选择这种站姿。也许您认为这样站着太僵硬,其实并不然。我称之为“自信姿态”,正是要告诉大家在这样站立时要更加自信。

避免抱臂
尽量不要抱臂而站。抱臂有一种闭合的意思,会给人一种不好接触的印象,抱臂的同时也会驼背。

脚部姿态

优雅姿态
一脚在前一脚在后,前脚朝前,后脚朝一侧,脚跟并拢。这样的脚位让身形更苗条。

适用:这种站姿十分优雅,很多明星拍照时也会这样站。

通用姿态
双脚并拢,非常低调也绝不会出错的站姿。

适用:很谨慎的站姿,适合服务行业从业人员,或您想保持谨慎的态度时可选用此种站姿。

自信姿态
不用保持双脚并拢,双脚分开不超过肩宽。这样的站姿更稳,也更显自信。

适用:适合处于管理职位的女性,想要展现自信的风度。

如何缓解站立酸痛
针对于那些需要长时间站立的人士,我们为您准备了一个小窍门缓解痛感。
将身体重心移到脚跟。
脚跟有痛感后,再将重心移至脚尖。可以稍微屈膝,会缓解脚跟和臀部的压力。
重复前两步,可以有效缓解长时间站立的酸痛感。

相信您一定知道更多有关站立的姿势和技巧,欢迎留言与我们分享哦~!

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不同国家敬酒文化有何差别?

亲爱的女士们先生们,与不同国家的人举杯敬酒似乎是一个简单的小仪式,然而并不是这样。敬酒是一种文化,向对方展示您对他们的文化和价值的尊重。今天的文章介绍敬酒文化,让您在这样的场合避免出错。

美国/澳大利亚/加拿大
英语:”Cheers”
最常见的饮品:威士忌,啤酒
规则:客人受到敬酒后,应该道谢作为回应。在大多数正式的聚会中,人们会在发言时举起酒杯,并引发集体的回应。简单的非正式祝酒只要举起酒杯说“Cheers”即可。女士可以提议敬酒。

建议
– 等到每个人都端上酒后,在饮用前说敬酒词。
– 餐厅、酒吧,千万别忘了每个人都需要买一轮。

法国
法语: “Santé !”, “À votre santé !”, “À la tienne, Etienne ! (“祝你健康”)
最常见的饮品:葡萄酒
规则:敬酒时举起杯子,有时喝之前还需要先碰杯。

建议
– 每个人都拿到酒后,等到主人说完敬酒词再饮用。
– 主动敬酒时,和同桌的每个人碰杯。
– 杯中酒量超过1/2。
– 碰杯时,避免与他人手臂交叉。
– 不要饮尽杯中最后的半英寸葡萄酒,它含有沉淀物,这是对葡萄酒品质的不尊重。

德国
德语:“ZumWohl!” , “Prost!” (“祝你健康”)
最常见的饮品:啤酒,德国起泡酒
规则:主人说第一句敬酒词,贵宾在聚餐中回敬。

建议
– 当有人敬酒时,与同桌所有能碰到的杯子碰杯。
– 举杯时不要忘记直接的眼神接触,直到放下酒杯。

日本
日语:乾杯”(“Kanpai”)
最常见的饮品:日本清酒
规则:通常,敬酒只在日本人聚会,饮酒和晚餐的开始和结束时进行。通常是宴会主人说敬酒词,尤最年长的人说。

建议
– 如果不想再喝了,只需保证杯中有酒还是满的,这便意味着已经足够了,食物标准同样如此
– 如果有人要给你加满酒,迅速喝完杯中的酒并展示空杯,因为如果在对方给你添酒时杯中有其他的酒水是不礼貌的
– 可以为他人斟酒作为回礼。
– 不要为自己倒酒,日本的民间说法认为,为自己而倒酒的人注定要独自生活多年。

俄罗斯
俄语: “zazdarovye” (Заздоровье- “祝你健康”)
最常见的饮品:伏特加
规则:在俄罗斯,饮酒被视为一种亲密的活动,在商业领域也是如此。这是一种建立信任和打破壁垒的方式。主人祝酒,客人们回应。

建议
– 在有人祝酒后再开始用餐。
– 敬酒后,一起碰杯。
– 不要和水果味的食物一起饮用伏特加,直接饮用。
– 在敬酒后再饮用。
– 饮用不含酒精的饮品时不要碰杯。
– 拒绝饮酒是不被接受的,除非有合理的借口(健康,宗教)。

泰国
泰语: “Chai Yo”(“Hurray”= “cheers”)
最常见的饮品:泰国啤酒和威士忌
规则:如果你是最尊贵的客人,可能会被安排坐在桌子的最中间。客人通常也需要在用餐过程中敬酒。敬酒不单单在宴会开始的时候,而是持续整个聚会饮酒时间。

建议
– 如果对方是你的上级或者前辈,碰杯时你的杯口高度要微微低于对方。
– 如果要为自己添酒,也将周围人的酒杯添满。
– 不要把杯中的酒饮尽,除非你想要续杯。

亲爱的女士们先生们,希望你们下次与国际友人敬酒时可以有一段美好的经历!如果我遗漏了你感兴趣的国家,一定要留言告诉我哦! À votre santé!

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如何为酒店撰写点评

亲爱的女士先生们,如今我们选择餐厅或预定酒店之前,越来越看重用户的点评。您应该用过猫途鹰、大众点评或携程来帮您做决定。然而,当亲自撰写点评时,您知道该如何做吗?应该写些什么内容呢?以下有一些小贴士供您参考。

五个W
写点评之前,不如先简单介绍一下您自己。不用包含很多细节,涵盖到以下五个W就可以:
Who: 谁入住了这家酒店?只有您一人,还是和家人、伴侣、朋友或同事一起?加上您的差旅频率,会让点评更加具有可信度。
Where: 写明入住的酒店名称及所在的城市。
When: 让读者了解差旅的日期,是在特定的节假日期间,还是在工作日或是周末。
Why: 简述您旅行的目的(出差、娱乐等)以及您推荐或不推荐该入住地的理由。
What: 让读者了解您入住酒店进行了何种活动,仅仅是休憩,或是在酒店餐厅用餐?您预定的是何类型的房间,酒店给您的第一印象以及此次差旅中的其他相关经历。

设定点评标准
如果您经常去各地旅行并且习惯撰写点评,您最好设定一套普适的点评标准。它可以包含入住地的风格、氛围、地点、服务、清洁、价格还有餐饮等信息。


小贴士: 入住期间可以记一些小笔记,以免在写点评时有所遗漏。

地点
预定酒店时,人们大多会检查机场/车站与酒店之间的距离,因此,您可以写一写这方面的内容,同时给到您在交通上的花费供他人参考。如果能提供酒店周边的娱乐信息(购物、餐厅、晚宴、夜生活、旅游景点等),那将使您的点评更加实用。

照片
一张照片或许比一大段话更有说服力。无论是希腊浪漫的日落,或是抵达时房间里蒙尘的桌子,尽可能多地用照片来支持您的点评,照片能让读者对您的经历感同身受。

设施
您可以介绍一下入住的房间,躺在床上是否舒服,游泳池是否干净,各项设施是否和官方及各平台提供的照片相符。您也可以评价一下酒店的各项服务(spa, 按摩,客房服务等)。 这些小细节都能帮助读者更好地做决定。

工作人员
在点评中也别忘记谈一谈工作人员,这也是入住经历的重要部分。他们是否彬彬有礼、热情服务?还是态度冷漠,甚至表现无礼?如果您有特别的要求,而工作人员妥善处理了,不如也简要叙述一番。

细节
入住期间有些特别令您满意或者不满的细节,也希望您能告知读者。一份点评应保持事实和情绪的平衡,而非数落诸多细小瑕疵。对于读者来说,他们更希望花时间阅读一篇真实且有用的点评,而非一大堆抱怨。

语气
撰写点评应简单清楚,自信并且诚实,保持客观公正。要知道,其他旅行者可能从来没有去过这家酒店,而您的点评会对他们的决定产生重要的影响。告诉大家您喜欢哪里,又不喜欢哪里,读者会有他自己的喜好和判断。请注意采用的语气,即使对于某些方面非常生气,您也始终是在撰写点评,而非宣泄情绪。

小贴士:写点评时,花时间重读一遍文章,或请别人帮忙查阅。好的点评应该既专业又吸引读者,包含正确且实用的信息。

亲爱的女士先生们,撰写一篇优秀点评并非易事。不如从设定您的点评标准开始,逐步掌握适合自己的撰写方式。您还有其他关于撰写点评的建议吗?欢迎和我们分享!

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工作场所商务社交礼仪

亲爱的女士先生们,大家常问我们特定场合的社交技巧,但日常生活中的社交技巧对您的事业也是非常重要的哦,我们建议您充分发掘与同事之间社交能量,以下是我们的七个社交执行力的建议哦!

哈佛大学有研究表明,一个员工的受聘、晋升与否,只有15%取决于和他/她自身技术能力;而另外的85%与个人的社交技巧相关,包括但不限于有效的互动、沟通和社交能力都有关系。


小贴士1
有些同事会在桌面展示自己家庭、小朋友、兴趣、宠物等信息。当你经过对方桌位时,很自然地开始聊天,例如:“小朋友真可爱,几岁啦?”


小贴士2
尝试与对方找到共同爱好,如果你对某个话题非常感兴趣,而对方有共同爱好,甚至是这方面的行家。也许其他同事曾经聊过他的相关信息,那么也可以从这方面开始聊天,例如“James你好,我听说你新年期间去瑞士滑雪了,我前几年也去过,你最喜欢在哪个区玩呢?”


小贴士3
当你从桌位上起身去茶水间时,遇到新同事,挑战一下自己与对方开始聊天,例如可以先从自我介绍:“你好,我姓王,是我们部门的软件工程师,我们还没见过面对吗?你负责哪方面呢?”


小贴士4
闲聊时,多问开放性问题展现真诚,例如什么时间、哪里、为什么等保持话题延展性,尝试与对方取得联系。封闭性问题以是或不是结尾,难以让话题继续。


小贴士5
午餐期间与同事一起共度,注意尽量放下手机,将注意力放在餐会人员上。通过问问题,鼓励同事谈论自己,做一个好的倾听者,会帮助您建立更亲密可靠的关系,也会帮助缓解工作疲劳。


小贴士6
总是尝试真诚地帮助别人。帮助同事解决困难,也加强了你们之间的关系。
小贴士7
人们爱听到别人提到自己的名字。当你在走道碰到对方时,称呼对方名字。对话中可以多重复对方名字。

我希望大家都准备好在工作环境与人社交,大家还有哪些建议,请和我们一起分享吧!

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怎样礼貌地介绍两个人认识呢?

亲爱的绅士淑女们,相信您肯定遇到过这种情况:您需要介绍两个人或几个人认识,怎么介绍比较合适呢?先介绍男士还是先介绍女士?是按照级别顺序,年幼顺序还是按照站位顺序呢?

一般规则
商务场合中的介绍应该遵循的一般规律:
将其他人介绍给最重要的人
先将级别低的介绍给级别高的
同级别,先将年幼的介绍给年长的
其它条件相同,将男士介绍给女士

介绍两个人认识
假设需要介绍A和B两个人认识。A为客户,B为同事。我们介绍的顺序是:
问候A+说明介绍B名称及职位
问候B+说明介绍A名称及职位
A+B相互问候


注意:要相互介绍,不能只介绍B而忘记向B介绍A。

介绍单个人与一组人认识
多个人介绍给多个人,那么需要提前判断,这群人里面谁是最重要的? 假设介绍A和BCD认识。A是客户,BCD是同事。那么介绍的顺序是:


问候A+说明介绍B,C,D的名称及职位(BCD按级别从高到低介绍)
依次按重要性问候BCD+说明介绍A名称及职位


注意:问候B,C,D时,需要按级别次序称呼他们之后,然后再开始介绍A。

介绍两组人认识
如果是介绍A,B,C,和D,E,F认识,A和B和C是客户,D,E,F是同事,也需要判断两组人中,分别哪一位是最重要的。然后进行介绍:


按照A,B,C级别问候,按照级别介绍D,E,F的姓名和职位
依次问候D,E,F并按照级别介绍A,B,C, 说明姓名和职位


注意:介绍的顺序暗示着这次会面中, 级别及作用最大的人分别是谁。

以上是在理想情况下介绍别人的一般规则。在现实中,我们需要根据实际情况来进行调整。根据这些规则,请问如果介绍三组人,又该怎么介绍呢?留言告诉我们你的答案吧!

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如何选择商务礼品?

亲爱的女士先生们,新春佳节到了,各位给商务伙伴们的礼品都安排好了吗?有哪些方面需要注意呢? 一起看一下吧!

1. 目标明确
商务礼品通常是为了向合作伙伴表达感谢、对维护业务关系和达成新合作有促进作用。也是向支持过您的人表达由衷感恩的好机会哦!


2. 遵守企业规定
有些公司和行业对礼品价值有非常严格的规定,超过某个金额即不合规,所以避免给对方带来不必要的麻烦。如果您不确定该礼物对方能不能收,最好先了解一下对方单位在这方面的具体规则。


3. 制定预算成本
奢侈品可能令对方感到尴尬,普通礼物又看上去过于廉价。选择合适价值的礼物,且符合对方和自己公司的预算标准。

4. 获取有效信息
在之前的商务会面中,您或许已对商务伙伴有初步了解,如通过对方办公室的物品陈设可看出其个性风格;在商务餐会聊天中,对方可能会透露兴趣爱好、目标和家庭等信息。


5. 了解对方期望值
通过对方感兴趣的事物,找到对方的心水之物,比如通过某项运动或食物。如您不是非常了解对方,可以先询问熟悉对方的人,例如其助理;如您非常了解对方,可以挑选与众不同的礼物,给对方惊喜。


6. 选择礼物
商务场合礼品与日常礼品稍有不同,尽量挑选与工作相关的物品,尽量避免送香水和美容个护产品等,尤其对方是异性时,可避免不必要的误会。另外需避免特定文化背景之下的禁忌物品,如欧洲的黄玫瑰、中国的钟表等。常见的商务礼品有鲜花、巧克力、红酒、特产等。


正红玫瑰不适用于商务场合

7. 合适的包装形式
礼品包装符合标准的商务规范,低调地展示您公司的品牌和标志,避免礼物看上去像直白的广告。 包装内需有感谢卡片,包含您的签名。


8. 备足团体礼物
如果预备赠送团体礼物,确保数量备齐,尤其在节日期间,关怀给到每一位哦!

9. 转赠和回礼
最好不要转赠礼物;但当您转赠礼时,需去除之前赠送者的信息,避免伤害两方人的感情。收到别人的礼物后,最好也回赠礼物给对方。


10. 表达感谢
当然需要不要忘记感谢给您送礼物的商务伙伴们哦!口头、邮件或者手写。


亲爱的各位,您对商务赠礼还有补充意见吗?欢迎留言分享!

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优雅祝酒需避免哪些方面?

亲爱的女士们、先生们,自古以来人们在宴会上都为健康、财富、友情、爱情等美好事物而祝酒。如果您需要举办宴会并赞美贵宾,祝酒如何做到尽善尽美呢?我们一起来回顾一下吧!
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第一次约会的15条建议

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年度舞会?您知道相应的着装规范和礼仪吗?

亲爱的绅士淑女们,想不想参加一场年度舞会呢?参加舞会的礼仪又有哪些呢?跟着我们一起来回顾一下吧!
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如何处理社交场合中的常见尴尬?


亲爱的绅士淑女们,我们总会参与一些大大小小的社交场合,也不可避免地会遇到一些十分尴尬的情形。那么如何巧妙而不失优雅地处理常见的社交尴尬呢?
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